E-Book Overview
О книге: Книга, созданная специалистом в сфере электронного PR, дает обзор и оценку новой среды общения - Интернета, выявляет его возможности и механику использования. Автор раскрывает методику, с помощью которой любая организация может утвердиться в Интернете и заинтересовать то или иное сообщество, рассматривает способы создания и разрушения репутации, работы с ценными бумагами, эффективного управления, решения правовых вопросов. Эти знания позволят специалистам организовать работу по связям с общественностью более эффективно и профессионально, с учетом сегодняшних реалий и с перспективой на будущее. От себя: Интереснейшая книга, новинка для сети! Качество книги очень хорошее, текст распознан ? книга прекрасно читаема, несмотря, что сделана разворотами! Всем кто интересуется технологиями ПР в Интернете! Ссылки по ПР: Антикризисный ПР и консалтинг Методы фальсификаций выборов Русский ПР в бизнесе и политике Интернет-маркетинг
E-Book Content
УДК 339.1 ББК 76.006.5 (4Вел) Ф51 Филлипс Д. Ф51 PR в Интернете / Дэвид Филлипс. — Пер. с англ. И. Гаврилова. — М.: ФАИР-ПРЕСС, 2004. — 320 с: ил. — (Начальная школа бизнеса). ISBN 5-8183-0773-5(pyc.) ISBN 0-7494-35100 (англ.) Книга, созданная специалистом в сфере электронного PR, дает обзор и оценку новой среды общения - Интернета, выявляет его возможности и механику использования. Автор раскрывает методику, с помощью которой любая организация может утвердиться в Интернете и заинтересовать то или иное сообщество, рассматривает способы создания и разрушения репутации, работы с ценными бумагами, эффективного управления, решения правовых вопросов. Эти знания позволят специалистам организовать работу по связям с общественностью более эффективно и профессионально, с учетом сегодняшних реалий и с перспективой на будущее. УДК 339.1 ББК 76.OO6.5 (4Вел) Предисловие Никто не станет сомневаться в том, что наступивший век Интернета совершил революцию в сфере общественных отношений. И эта революция затронула не только способы коммуникации, но и саму ее природу. Настоящая книга посвящена связям с общественностью в сфере электронных средств коммуникации. Ее автор, Дэвид Филлипс, показывает те драматические изменения, которые внес в роль и работу профессионала в области PR Интернет. Данная работа не рассчитана ни на желающих узнать основы техники создания своего сайта в Интернете, ни на тех, кто решил организовать виртуальный пресс-офис. Книга раскрывает механику использования Интернета, этой могущественной и активной среды, разумно и эффективно. Об Интернете как о еще одном средстве коммуникации написано очень много. Но эта характеристика совершенно не отражает истинную природу Интернета. Она примитивна и ошибочна, Интернет — это не только канал общения, а нечто гораздо большее. Его уникальные свойства, богатство и досягаемость в корне изменили само качество общения. Более того, природа «обитателей» Интернета, формирующих сложившиеся в нем сообщества, разительно отличается от природы аудитории, с которой традиционно привыкли иметь дело специалисты в области PR. Дэвид Филлипс начинает книгу с объяснения того, чем, по его мнению, является Интернет, затем переходит к описанию методов его использования. В этом плане начало книги можно считать обзором, содержащим оценку как самой новой среды общения, так и ее возможностей. На последующих страницах автор раскрывает методику, с помощью которой любая организация может утвердиться в Интернете и, используя его самые разнообразные каналы, заинтересовать то или иное интернет-сообщество. 5 Внимание читателя привлекут страницы книги, посвященные созданию репутации и работе с ценными бумагами в Интернете. Дэвид Филлипс исследует способы повышения или разрушения репутации, показывает, насколько это зависит от управления отношениями в Интернете, а также дает советы по част