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Eberhard Ulich / Marc Wülser Gesundheitsmanagement in Unternehmen Eberhard Ulich / Marc Wülser Gesundheitsmanagement in Unternehmen Arbeitspsychologische Perspektiven 4., überarbeitete und erweiterte Auflage Bibliografische Information der Deutschen Nationalbibliothek Die Deutsche Nationalbibliothek verzeichnet diese Publikation in der Deutschen Nationalbibliografie; detaillierte bibliografische Daten sind im Internet über abrufbar. Mitglieder der SGO (Schweizerische Gesellschaft für Organisation und Management) erhalten auf diesen Titel einen Nachlass in Höhe von 10% auf den Ladenpreis. 4., überarbeitete und erweiterte Auflage 2010 Alle Rechte vorbehalten © Gabler Verlag | Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH 2010 Lektorat: Ulrike Lörcher Gabler Verlag ist eine Marke von Springer Fachmedien. Springer Fachmedien ist Teil der Fachverlagsgruppe Springer Science+Business Media. www.gabler.de Das Werk einschließlich aller seiner Teile ist urheberrechtlich geschützt. Jede Verwertung außerhalb der engen Grenzen des Urheberrechtsgesetzes ist ohne Zustimmung des Verlags unzulässig und strafbar. Das gilt insbesondere für Vervielfältigungen, Übersetzungen, Mikroverfilmungen und die Einspeicherung und Verarbeitung in elektronischen Systemen. Die Wiedergabe von Gebrauchsnamen, Handelsnamen, Warenbezeichnungen usw. in diesem Werk berechtigt auch ohne besondere Kennzeichnung nicht zu der Annahme, dass solche Namen im Sinne der Warenzeichen- und Markenschutz-Gesetzgebung als frei zu betrachten wären und daher von jedermann benutzt werden dürften. Umschlaggestaltung: KünkelLopka Medienentwicklung, Heidelberg Druck und buchbinderische Verarbeitung: MercedesDruck, Berlin Gedruckt auf säurefreiem und chlorfrei gebleichtem Papier Printed in Germany ISBN 978-3-8349-2545-9 Geleitwort Geleitwort zur 4. Auflage Das betriebliche Gesundheitsmanagement hat in den vergangenen Jahren stark an Bedeutung zugenommen. Es ist erfreulich festzustel len, dass vielerorts entsprechende Projekte laufen, grosse, gut be suchte Kongresse stattfinden und in zahlreichen Unternehmen kon krete Aufgaben mit klarer Verantwortung eingeführt worden sind. Das Werk von Ulich/Wülser hat in dieser Entwicklung einen beacht lichen Beitrag liefern können. Nun legen die Autoren eine überar beitete 4. Auflage vor. Dies ist sehr wertvoll, da in Zeiten des turbu lenten Wandels das Thema Gesundheitmanagement noch wichtiger ist. Ich bedanke mich bei den Autoren für die grosse, fundierte Arbeit für diese 4. Auflage und freue mich auf den weiteren Erfolg dieses Werkes. Zürich, im Juni 2010 Dr. Markus Sulzberger Präsident der SGO Stiftung Geleitwort zur 1. Auflage Dem betrieblichen Gesundheitsmanagement kommt trotz breiter Diskussion in der Öffentlichkeit und in Fachkreisen, unverminder tem Kostendruck in Unternehmungen und Betrieben der öffentli chen Verwaltung sowie eindeutiger und überzeugender Ergebnisse aus gross angelegten Studien noch nicht der gebührende Stellenwert zu. Die Gründe sind u. a. darin zu suchen, dass das Thema Gesund heit in den Verantwortungsbereich des Individuums abgeschoben wird, dass entsprechende Aufgaben den dafür zuständigen staatli chen Institutionen zugewiesen oder dass die aus entsprechenden Projekten oder Massnahmenplänen resultierende Nutzenstiftung für die Unternehmung und die Mitarbeitenden nicht eingesehen werden. Die Arbeitswissenschaft und die Arbeitspsychologie haben schon früh Konzepte erarbeitet, welche mit Erfolg in der industriellen Fertigung eingesetzt werden. In den Dienstleistungsbetrieben ist die physische Beanspruchung der Mitarbeitenden naturgemäss weniger ausgeprägt. Dies führte dazu, dass dem betrieblichen Gesundheits V Geleitwort m