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Cornelia Klem Sibylle Klem 30 Minuten für Suchmaschinenmarketing 30-Minuten-Reihe Bibliografische Information Der Deutschen Bibliothek Die Deutsche Bibliothek verzeichnet diese Publikation in der Deutschen Nationalbibliografie; detaillierte bibliografische Daten sind im Internet über http://dnb.ddb.de abrufbar. Umschlag und Layout: die imprimatur, Hainburg Lektorat: Friederike Mannsperger, Offenbach Satz: Zerosoft, Timisoara, Rumänien Druck und Verarbeitung: Salzland Druck, Staßfurt © 2008 GABAL Verlag GmbH, Offenbach Alle Rechte vorbehalten. Nachdruck, auch auszugsweise, nur mit schriftlicher Genehmigung des Verlags. Hinweis: Das Buch ist sorgfältig erarbeitet worden. Dennoch erfolgen alle Angaben ohne Gewähr. Weder Autor noch Verlag können für eventuelle Nachteile oder Schäden, die aus den im Buch gemachten Hinweisen resultieren, eine Haftung übernehmen. Printed in Germany ISBN 978-3-89749-817-4 92 In 30 Minuten wissen Sie mehr! Dieses Buch ist so konzipiert, dass Sie in kurzer Zeit prägnante und fundierte Informationen aufnehmen können. Mithilfe eines Leitsystems werden Sie durch das Buch geführt. Es erlaubt Ihnen, innerhalb Ihres persönlichen Zeitkontingents (von 10 bis 30 Minuten) das Wesentliche zu erfassen. Kurze Lesezeit In 30 Minuten können Sie das ganze Buch lesen. Wenn Sie weniger Zeit haben, lesen Sie gezielt nur die Stellen, die für Sie wichtige Informationen beinhalten. z Alle wichtigen Informationen sind blau gedruckt. z Schlüsselfragen mit Seitenverweisen zu Beginn eines jeden Kapitels erlauben eine schnelle Orientierung: Sie blättern direkt auf die Seite, die Ihre Wissenslücke schließt. z Zahlreiche Zusammenfassungen innerhalb der Kapitel erlauben das schnelle Querlesen. Sie sind blau gedruckt und zusätzlich durch ein Uhrsymbol gekennzeichnet, sodass sie leicht zu finden sind. z Ein Register erleichtert das Nachschlagen. 39 Inhalt Vorwort 1. Eine Stecknadel im Heuhaufen bewerben Auf das eigene Angebot aufmerksam machen Google beherrscht den weltweiten Suchmarkt Wie Google & Co funktionieren Natürliche Suchergebnisse und Anzeigen bei Google Warum Google immer stärker wird Global denken – lokal kommunizieren 2. Suchmaschinenmarketing Kunden wirksam ansprechen, wenn sie aktiv suchen Keywords: die Schlüssel für Suchmaschinen Der Trend zur Nische: Die Nachfrage mit dem „Long Tail“ Das Suchverhalten in unterschiedlichen Kaufphasen 3. Die Methoden des Suchmaschinenmarketings Suchmaschinenwerbung Suchmaschinenoptimierung (SEO) Kanalisierung von Suchanfragen durch e-Channelling Die Werbemittel für Suchmaschinenmarketing im Überblick 94 6 8 9 10 12 13 18 21 24 25 26 32 36 46 47 51 57 62 64 65 66 68 69 71 72 Inhaltsverzeichnis 4. So führen Sie Ihre Kunden zu Ihrem Angebot Ziele definieren Analyse und Positionierung Planung Realisierung Erfolgskontrolle und Auswertung Einbinden in nachgelagerte Aktionen Marketing Intelligence: Wertvolle Informationen strategisch nutzen 73 Die Autorinnen 75 Click & Serve® 77 Weiterführende Literatur 78 Register 79 59 Vorwort „Ich bin drin!“, freuen sich viele Unternehmer und Selbstständige, wenn die eigene Homepage oder der Internet-Shop endlich im World Wide Web steht. Recht schnell stellt sich dann die Frage: „Und wie werde ich gefunden?“ Und genau das wird immer wichtiger und schwieriger. Denn weltweit verdoppelt sich die Anzahl der Webseiten alle sechs Monate. Mit Web2.0 wird sich diese exponentielle Entwicklung noch verstärken. Im Internet kann man nach Kunden suchen. Man kann sich aber auch über Suchmaschinen wie Google finden lassen. Denn die Kunden suchen. Und sie