основы современного маркетинга: учебник

E-Book Overview

На рубеже XXI века теоретики социальных наук предсказывали шок будущего. Похоже, что для маркетинга он наступил сейчас. Мы наблюдаем стремительное развитие информационных технологий, которые принципиально меняют дизайн маркетинговой теории и практики. В учебнике предпринята попытка представить традиционные и новейшие, основанные на диджитал-технологиях, подходы и способы маркетингового анализа российского рынка и продвижения товаров и услуг организаций и компаний. В книге утверждается, что традиционные маркетинговые стратегии остаются базовыми принципами для современного онлайн-маркетинга. Автор будет рад, если учебник поможет студентам бакалавриата, обучающимся по направлениям подготовки «Реклама и связи с общественностью», «Менеджмент» и «Экономика», осознать новые смыслы современного маркетинга, станет полезным подспорьем в методической работе преподавателя.

E-Book Content

Серия «Учебные издания для бакалавров» Д. А. Шевченко ОСНОВЫ СОВРЕМЕННОГО МАРКЕТИНГА Учебник Рекомендовано Гильдией Маркетологов Москва Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°» 2019 1 УДК 339.1+658.8(075.8) ББК 65.290-2я73 Ш37 Автор: Д. А. Шевченко — доктор экономических наук, профессор, заведующий кафедрой «Маркетинговые коммуникации» Московского Политеха. Рецензенты: А. Л. Абаев — доктор экономических наук, профессор, заведующий кафедрой маркетинга и рекламы Российского государственного гуманитарного университета; И. И. Скоробогатых — доктор экономических наук, профессор, заведующая кафедрой маркетинга Российского экономического университета имени Г. В. Плеханова. Ш37 Шевченко Д. А. Основы современного маркетинга: Учебник для бакалавров / Д. А. Шевченко. — М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2019. — 604 с. ISBN 978-5-394-03683-5 На рубеже XXI века теоретики социальных наук предсказывали шок будущего. Похоже, что для маркетинга он наступил сейчас. Мы наблюдаем стремительное развитие информационных технологий, которые принципиально меняют дизайн маркетинговой теории и практики. В учебнике предпринята попытка представить традиционные и новейшие, основанные на диджитал-технологиях, подходы и способы маркетингового анализа российского рынка и продвижения товаров и услуг организаций и компаний. В книге утверждается, что традиционные маркетинговые стратегии остаются базовыми принципами для современного онлайн-маркетинга. Автор будет рад, если учебник поможет студентам бакалавриата, обучающимся по направлениям подготовки «Реклама и связи с общественностью», «Менеджмент» и «Экономика», осознать новые смыслы современного маркетинга, станет полезным подспорьем в методической работе преподавателя. ISBN 978-5-394-03683-5 2 © Шевченко Д. А., 2019 © ООО «ИТК «Дашков и К°», 2019 СОДЕРЖАНИЕ ВВЕДЕНИЕ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ СОВРЕМЕННОГО МАРКЕТИНГА . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11 1.1. История появления маркетинга в России. . . . . . . . . . . . . . . . . . 11 1.2. Понятия и принципы маркетинга . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15 1.3. Основные виды современного маркетинга . . . . . . . . . . . . . . . . . 28 Контрольные вопросы . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34 2. ЦИФРОВОЙ МАРКЕТИНГ. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37 2.1. Основные понятия и принципы цифрового маркетинга . . . 37 2.2. Каналы и инструменты цифрового маркетинга . . . . . . . . . . . 41 2.3. Методика оценки эффективности сайта профессора Д. А. Шевченко — НКВДИ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54 2.4. Эффективность digital-маркетинга на виртуальных рынках (обзор существующих подходов и методик) .