E-Book Overview
Без автора. Учебное пособие. — Курс MBA IHBS, 2009. — 188 с.
Оглавление: Основные принципы маркетинга Методика комплексного исследования рынка Основы анализа внутренней среды фирмы Методы создания товара Моделирование показателей уровня конкурентоспособности товара Отдельные аспекты управления конкурентоспособностью Осуществление товарной политики в процессе реализации Отдельные вопросы организации товародвижения Ценовая работа и ценовая политика Коммуникации в маркетинге Управление маркетингом Планирование маркетинга Приложение. Ключевые факторы успеха компании "Форд"
E-Book Content
Маркетинг – основа современного бизнеса Учебное пособие курса MBA Маркетинг – это западная наука, родившаяся в США, а затем завоевавшая Европу и Японию. В России до недавнего времени маркетинг воспринимали как интересную теорию, понимая, что ее использование ограничено наличием государственной монополии и всеобщего дефицита. Однако во второй половине 80-х и в России начали формироваться предпосылки для маркетинговой деятельности. Возникшая в ряде отраслей конкуренция и вызванные ею проблемы сбыта побудили производителя заметить потребителя и соответственно заинтересоваться маркетингом.
КУРС MBA IHBS 27.08.2009
КУРС MBA IHBS / МОДУЛЬ «МАРКЕТИНГ – ОСНОВА СОВРЕМЕННОГО БИЗНЕСА»
Оглавление Основные принципы маркетинга ....................................................................................................... 18 Методика комплексного исследования рынка .................................................................................. 27 Основы анализа внутренней среды фирмы ....................................................................................... 64 Методы создания товара .................................................................................................................... 75 Моделирование показателей уровня конкурентоспособности товара............................................. 83 Отдельные аспекты управления конкурентоспособностью .............................................................. 93 Осуществление товарной политики в процессе реализации .......................................................... 101 Отдельные вопросы организации товародвижения........................................................................ 110 Ценовая работа и ценовая политика ................................................................................................ 120 Коммуникации в маркетинге............................................................................................................ 144 Управление маркетингом ................................................................................................................. 159 Планирование маркетинга ............................................................................................................... 169 ПРИЛОЖЕНИЕ. КЛЮЧЕВЫЕ ФАКТОРЫ УСПЕХА КОМПАНИИ "ФОРД" ............................................... 188
2
КУРС MBA IHBS / МОДУЛЬ «МАРКЕТИНГ – ОСНОВА СОВРЕМЕННОГО БИЗНЕСА»
РАЗДЕЛ I. МАРКЕТИНГ – ДОКТРИНА СОВРЕМЕННОГО БИЗНЕСА Возникновение и эволюция теории и практики маркетинга Термин "маркетинг", ставший столь популярным в нашей стране в последние годы, происходит от английского слова "marketing" – создание рынка, рынковедение. Этому термину в русском языке не нашли подходящего эквивалента, поэтому он и остался непереведенным, а соответствующая наука и практика так и были названы – "маркетинг". Разумеется, маркетинг связывают с категорией рынка ("market" – рынок), но у многих эти понятия ассоциируются с такими направлениями деятельности, как сбыт и реклама. Некоторые предприниматели все еще полагают, что маркетинг – это лишь новый термин для обозначения сбыта. Характерным в этом отношении является определение, данное в словаре дело