E-Book Overview
Учебное пособие. — Новосибирск : СГГА, 2012. – 175 с.
Учебное пособие подготовлено кандидатом экономических наук, доцентом О.Н. Мороз на кафедре экономики и менеджмента Сибирской государственной геодезической академии в соответствии с требованиями государственного образовательного стандарта по изучению дисциплины «Управление персоналом». Работа рекомендована к изданию Ученым советом Института геодезии и менеджмента. Пособие предназначено для студентов экономических специальностей 080502 «Экономика и управление на предприятии (по отраслям)».Содержание Психологические основы управления персоналом Мотивация поведения в процессе трудовой деятельности Основные этапы внедрения системы мотивации персонала в организации Типы мотивации и стимулирования персонала Учет мотивов поведения в деятельности Установки и формы поведения руководителей при оценивании Формирование готовности к ролевому поведению Профессиональная адаптация персонала Понятие об адаптации Система адаптации персонала Роль внутреннего сайта и информационных рассылок в успешной адаптации Адаптация персонала при приеме на работу Особенности профессиональной адаптации Организационная адаптация персонала Социально-организационная адаптация Социально-психологическая адаптация Влияние на адаптацию морально-психологического климата Управление коллективом Коллектив как объект управления Общественное мнение и внутриколлективные традиции Взаимоотношения в коллективе Управление взаимоотношениями Конфликты в коллективе Психологический анализ природы конфликта Сущность социально-психологического конфликта Разрешение конфликтной ситуации Предупреждение конфликтов Совершенствование навыков общения Лидерство и эффективность управления Основы лидерства Лидерство и групповая динамика Лидеры и стиль их деятельности Восприятие лидера его группой Личностные характеристики лидеров Теории лидерских качеств и поведения Оценка эффективности управления персоналом Измерение деятельности по управлению персоналом Диагностический подход к оценке эффективности управления персоналом Оценка эффективности функционирования кадровых служб Антикризисное управление персоналом Система антикризисного управления персоналом: понятие и роль Состав и структура антикризисного управления персоналом Принципы антикризисного управления персоналом Перечень умений к разделу Тренинг умений к разделу Глоссарий к разделу Библиографический список
E-Book Content
МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ «СИБИРСКАЯ ГОСУДАРСТВЕННАЯ ГЕОДЕЗИЧЕСКАЯ АКАДЕМИЯ» (ФГБОУ ВПО «СГГА»)
О.Н. Мороз
УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ Часть 2 Утверждено редакционно-издательским советом академии в качестве учебного пособия для студентов 4-го курса, обучающихся по специальности 080502 «Экономика и управление на предприятии (по отраслям)»
Новосибирск СГГА 2012
УДК 331 М79 Рецензенты: кандидат технических наук, профессор СГГА И.Я. Барлиани кандидат экономических наук, доцент Новосибирского филиала Санкт-Петербургской академии управления и экономики Е.Н. Троянова
Мороз, О.Н. М79 Управление персоналом [Текст] : учеб. пособие. В 2 ч. Ч. 2 / О.Н. Мороз. – Новосибирск : СГГА, 2012. – 175 с. ISBN 978-5-87693-578-6 (ч. 2) ISBN 978-5-87693-576-2 Учебное пособие подготовлено кандидатом экономических наук, доцентом О.Н. Мороз на кафедре экономики и менеджмента Сибирской государственной геодезической академии в соответствии с требованиями государственного образовательного стандарта по изучению дисциплины «Управление персоналом». Работа рекомендована к изданию Ученым советом Института геодезии и менеджмента. Пособие предназначено