основы маркетинга услуг [DOC]
E-Book Overview
Учебно-методическое пособие для студентов. - Самара: Поволжская государственная социально - гуманитарная академия, 2009. - 60 с.
Маркетинговая среда организации. Особенности поведения потребителей. Функции маркетинга. Маркетинговые исследования. Комплекс маркетинга: проектирование продукта. Комплекс маркетинга: размещение продукта. Комплекс маркетинга: продвижение продукта. Комплекс маркетинга: определение цены на продукт. Особенности маркетинга услуг. Организация работы службы маркетинга. Глоссарий.
E-Book Information