E-Book Overview
Учебное пособие для студентов вузов, обучающихся по специальности 060800. — Омск: Омский государственный институт сервиса, 2002. — 221 с.
Понятие концепции, виды маркетинг. Понятие маркетинга и его виды. Концепции управления маркетингом. Некоторые проблемы внедрения маркетинга на российских предприятиях. Информационное обеспечение маркетинга. Виды маркетинговой информации. Маркетинговые исследования. Роль маркетинговых исследований в деятельности предприятия. Понятие и основные направления маркетинговых исследований. Процесс маркетингового исследования. Современное состояние организации маркетинговых исследований. Сегментирование рынка, выбор целевых рынков, позиционирование товара. Принципы и методы сегментирования. Основные критерии и направления сегментирования. Выбор целевых рынков и позиционирование товара. Товар в системе маркетинга . Понятие товара, их виды, системы классификации. Процесс разработки нового товара. Жизненный цикл товара. Товарный ассортимент. Марочная продукция. Упаковка. Реклама, стимулирование сбыта, паблик рилейшен. Понятие рекламы, ее виды, направления рекламной деятельности. Этапы планирования рекламной компании. Стимулирование сбыта. Паблик рилейшн. Ценообразование и ценовая политика фирмы. Задачи ценообразования. Разработка ценовой политики фирмы. Распределение товаров. Функции и структура каналов распределения. Определение основных вариантов каналов распределения. Роль оптовых и розничных предприятий в системе распределения. Конкуренция и конкурентные силы. Конкуренция и конкурентные стратегии. Конкурентные стратегии. Поведение потребителей. Факторы, влияющие на потребительское поведение. Принятие потребителем решений о покупке товара. Моделирование поведения потребителей. Планирование маркетинга. Роль и задачи маркетингового планирования. Порядок разработки плана маркетинга. Организация маркетинговой деятельностью. Роль службы маркетинга в деятельности предприятия. Организационные структуры службы маркетинга.
E-Book Content
Реброва, Наталья Петровна Маркетинг: Учебное пособие для студентов вузов, обучающихся по специальности 060800. - Омск: Омский государственный институт сервиса, 2002.- 221 с., 500 экз.
ОГЛАВЛЕНИЕ Введение 1 Понятие концепции, виды маркетинг 1.1 Понятие маркетинга и его виды 1.2 Концепции управления маркетингом 1.3 Некоторые проблемы внедрения маркетинга на российских предприятиях 2 Информационное обеспечение маркетинга 2.1 Виды маркетинговой информации 3 Маркетинговые исследования 3.1 Роль маркетинговых исследований в деятельности предприятия 3.2 Понятие и основные направления маркетинговых исследований 3.3 Процесс маркетингового исследования 3.4 Современное состояние организации маркетинговых исследований 4 Сегментирование рынка, выбор целевых рынков, позиционирование товара 4.1 Принципы и методы сегментирования 4.2 Основные критерии и направления сегментирования 4.3 Выбор целевых рынков и позиционирование товара 5 Товар в системе маркетинга 5.1 Понятие товара, их виды, системы классификации 5.2 Процесс разработки нового товара 5.3 Жизненный цикл товара
2 5,4 Товарный ассортимент 5.5 Марочная продукция 5.6 Упаковка 6 Реклама, стимулирование сбыта, паблик рилейшен 6.1 Понятие рекламы, ее виды, направления рекламной деятельности 6.2 Этапы планирования рекламной компании 6.3 Стимулирование сбыта 6.4 Паблик рилейшн 7 Ценообразование и ценовая политика фирмы 7.1 Задачи ценообразования 7.2 Разработка ценовой политики фирмы 8 Распределение товаров 8.1 Функции и структура каналов распределения 8.2 Определение основных вариантов каналов распределения 8.3 Роль оптовых и розничных предприятий в системе распределения 9 Конкуренция и конкурентные силы 9.1 Конкуренция и конкурентные стратегии 9.2 Конкурентные стр