E-Book Overview
«Организационное поведение» является ведущей общепрофессиональной дисциплиной в структуре учебного плана специальностей «Менеджмент организации и «Управление персоналом» и составляет основу для изучения специальных управленческих дисциплин, связанных с проблематикой развития и эффективного управления человеческими ресурсами современной организации. Цель данного учебного пособия заключается в том, чтобы содействовать формированию квалифицированных менеджеров, способных принимать эффективные решения в области управления организационным поведением. В этой связи основная задача студентов заключается в усвоении основных теоретических положений и выработке практических навыков по формированию и управлению поведением персонала в организации. Учебное пособие раскрывает содержательные и прикладные аспекты организационного поведения и включает следующие аспекты: • теории поведения человека в организации • личность и организация • коммуникативное поведение в организации • мотивация и результативность организации • формирование группового поведения в организации • анализ и конструирование организации • управление поведением организации • лидерство в организации • изменения в организации • персональное развитие в организации • управление нововведениями в организации • поведенческий маркетинг • организационное поведение в системе международного бизнеса.
E-Book Content
Предисловие к третьему изданию
Международный консорциум «Электронный университет» Московский государственный университет экономики, статистики и информатики Евразийский открытый институт
Т.И. Захарова
Организационное поведение Учебно-методический комплекс
Москва 2008 1
Организационное поведение УДК ББК З
65 65.290-2 382
Захарова Т.И. ОРГАНИЗАЦИОННОЕ ПОВЕДЕНИЕ: Учебно-методический комплекс. – М.: Изд. центр ЕАОИ. 2008. – 330 с.
ISBN 978-5-374-00117-4
2
© Захарова Т.И., 2008 © Евразийский открытый институт, 2008
Предисловие к третьему изданию Оглавление Предисловие к третьему изданию............................................................................................
5
Введение ............................................................................................................................................
7
Тема 1. Теории поведения человека в организации........................................................... 1.1. Становление концепции организационного поведения........................................... 1.2. Понятие об управлении..................................................................................................... 1.3. Развитие теории управления............................................................................................ 1.4. Принципы управления ...................................................................................................... 1.5. Современные теории управления................................................................................... 1.6. Наука управления в настоящее время ........................................................................... 1.7. Классификация организационного поведения ...........................................................
9 9 11 11 15 15 27 30
Тема 2. Конструирование и управление организацией..................................................... 2.1. Жизненные стадии и циклы организации.................................................................... 2.2. Функции управления организацией .............................................................................. 2.3. Понятие и принципы построения управленческих структур ................................. 2.4. Принципы управления поведением организации .................................................... 2.5. Внутрифирменное пл