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: PRESSI ( HERSON ) 339,1 65,290-2 18 2003 AL Ries and Laura Ries THE FALL OF ADVERTISING AND THE RISE OF PR 2002 Harper Collins Publishers c/o Toymania LLC. 19,11,2003 84*108/32, . 16,8. . 5100 . 353 « . . » : . – .: , 2004. – 16,8 . . – 320 . ISBN 5-17-021543-6 ( ISBN 5-9577-0863-1 ( « ») « ») Al Pies and Laura Ries, 2002 . , 2004 2 « », 200 , , » (Advertising « Age) « ». . » . , :« ». , , (PR). , . — , . , , . , , . , , . . , , , . , , 3 : PRESSI ( HERSON ) ; . , — , , , . , , . . , . , , , . . . . , . : « ». . 4 , ? , . . , . « » , . , , — , « ». . , — . , , . ? , . , , , « ». . . 20 — 30 . . 5 : PRESSI ( HERSON ) , . . , . 6 . , , , , . , , – . . . , ? . : , ... . , , — , ? , , . . , , , . — . 7 : PRESSI ( HERSON ) — , ? , — — . . . . . :« , , ». – , , . , . . — , . , . , , : 1. 2. . , , . 3. , , « ». 4. . 8 : , , , . , . — ( ) . , . , , . — . . , . , . ? . , . : « » (Starbacks), « » (Hj Shop), Amazon.com, « !» (Yahoo!), « » (eBay), (Palm), « » (Google), « » (Linus), » (PlayStation), « » (Harry Potter), » (Red Bull), « » (Microsoft), « » (Intel) « » (BlackBerry). « Development, Research, Advertising, Branding ». DRAB, 9 : PRESSI ( HERSON ) . , . 10 « . , . « . — » , . 1,3 » (Wal-Mart) , 200 , « » « , . Club), (Sam’s », – . . , . « » (Tickle Me Elmo) » (Beanie Babies), » (Pokemon) « . )« » (Oracle), « , » (Cisco) , « ( » (SAP) . , , . , . : , 11 : PRESSI ( HERSON ) , , . » (Schneider & Associates) . , , », - . , , . , — , . , », - . , :« ?» . , », . , — . , , . «M » . 12 , , , : , , — . , — . , . « » « » . , . , .– , ». » . (Pepsi-Cola) « 100 » (Pepsi One) » (Andersen Consulting) 150 , « » (Accenture) » (Bell Atlantic) 140 , » 13 : PRESSI ( HERSON ) ? ? : « , , , , », . : « « », » (Saks) , , , « — . » . , . , . , . : , . , , . , . , , ; , . , 14 . . . , ,— , . , . — — , . , , ? , , , , , . , ,