управление маркетингом. модуль 13

Preparing link to download Please wait... Attached file not found

E-Book Overview

17-модульная программа для менеджеров Управление развитием организации. — М.: Инфра-М, 1999. — 147с.Модуль "Управление маркетингом2 входит в состав 17 - модульной программы "Управление развитием организации", впервые разработанной и изданной в России. Модуль охватывает область маркетинга, понимаемую широко и далеко не сводящуюся только к деятельности сбытовых служб и компаний. Он предназначен как для менеджеров производственных подразделений, которые найдут в нем основу для интеграции своих задач с маркетинговой стратегией компании, так и для профессионалов рыночных исследований и рекламных кампаний. Особенностью пособия является использование большого числа учебных конкретных ситуаций и примеров из российской практики. Модульная программа ориентирована на менеджеров высшего и среднего уровней управления, руководителей служб по управлению персоналом, организаторов внутрифирменного обучения, консультантов, а также преподавателей, слушателей учебных заведений дополнительного профессионального образования и школ бизнеса, студентов экономических вузов.<strong>Учебный элемент № 1Введение в модуль «Управление маркетингом»Учебные цели элементаЧто такое маркетингЭволюция концепций маркетингаСовременные направления и тенденции в развитии маркетингаСферы применения маркетингаСущность управления маркетингомУправление деятельностьюУправление функциейУправление спросомРазвитие маркетинга в РоссииСостояние маркетинга на российских предприятияхОсобенности российского маркетингаВыводы и заключения<strong>Учебный элемент №2Организация управления маркетингомУчебные цели элементаФункция маркетинга — система маркетинга — служба маркетингаФункция маркетингаСистема маркетингаСлужба маркетингаФункциональные связи маркетинга на предприятииПроизводство—маркетингФинансы — маркетингСнабжение и сбыт—маркетингКадры—маркетингОсобенности организации маркетинга на предприятиях различных типовТиповое положение о службе маркетингаОрганизационная структура службы маркетингаСовременные процессы интеграции управления маркетингом в общий менеджмент предприятияПрофессиональные требования к специалистам в области маркетингаФункциональные обязанности менеджеров и специалистов маркетингаПодбор и обучение персонала службы маркетингаМотивация персонала службы маркетинга. Модель эффективной организации маркетингаРекомендации по организации маркетинга на российских предприятияхВыводы и заключения<strong>Учебный элемент №3Информационное обеспечениеУчебные цели элементаИнформационное обеспечение в системе маркетингаИнформация о внутренних возможностях предприятияИнформация о внешних условияхИсследовательская информацияСистема обработки маркетинговой информацииПроцесс маркетингового исследованияОпределение проблемыПостановка целейФормирование рабочей гипотезыРазработка рабочего инструментарияПроцесс получения данныхОбработка и анализ данныхОформление отчета маркетингового исследованияСовременное состояние маркетинговых исследованийВыводы и заключения<strong>Учебный элемент №4Планирование, финансы и контроль маркетингаУчебные цели элементаПлан маркетингаАнализ маркетинговых возможностейСитуационный анализSTEP-анализSWOT-анализGAP-анализОпределение целейМетоды определения объемов продажиМетоды определения доли рынкаМетоды определения целей по позиционированиюПринятие стратегических решенийРазработка плана маркетинговых мероприятийОпределение затрат на маркетингМетоды определения общей величины затратМетоды определения затрат на отдельные маркетинговые мероприятия.Контроль маркетингаСтратегический контрольОперативный контрольКонтроль прибыльностиВыводы и заключения&