E-Book Overview
АНХ, Институт бизнеса и делового администрирования, 2009, Алехина О.Е., 68с.Программа МВА. Раздаточный материал.<strong>Разработка и внедрение стратегий управления персоналом.основные элементы стратегического управления персоналом.откуда беруться цели и задачи управления человеческими ресурсами?система сбалансированных показателей - BSC.стратегическая карта.карта целей.кадровая политика компании.стратегия победителей: управление человеческим капиталом.BSC компании TESCO.Ценнсти в области работы с персоналом и кадровая политика.Определение областей работы с персоналом, требующих развития.Уровни корпоративной культуры по Э.Шейну.Процесс "Развитие корпоративной культуры".<strong>Роль СЕО и Топ-команды в реализации кадровой стратегии.Ролевая модель СЕО.Ролевая модель СЕО и Топ-команды.Компетенции.Ролевая модель сквозь призму компетенций.Как российские директора исполняют роли СЕО (результаты исследования).Динамика фактической ролевой модели российского СЕО.Модел менеджмента организации.Каковы последствия?Проблема - в ценностях.Что делать?Команда.Работа Топ-команды сквозь призму ролевой модели.Технология оценки управленческого капитала.Оценка 360 градусов.Хочу- Умею - Могу.кейсы.<strong>Ключевые HR-технологии.оценка и аттестация.KPI - назначение, описание, эффективность, вес, рекомендации по разработке, примеры.система стимулирования.материальные и нематериальные факторы.качество менеджмента.кейсы.обучение и развитие.кейсы.
E-Book Content
– © . . 2009 . • . • . • HR - : – – – © . . . . . 2009 . - . , 2009 I-1 : ?) : , ?) ? - . . . - . , 2009 I-2 BSC - . Balanced Scorecard , : 1990 . : . 1978 5%, 72%. : 3500 , 1998 , . . , , - , . EVA, EBITDA, TSR, , , . , , BSC). : Harvard Business Review Scorecard ( 75 , , , (GAAP, IAS) . BSC, . , Scorecard , . , Fortune-500. . , Balanced , Balanced , . Bain&Company, Balanced Scorecard Global 1000. Fortune 402 500, : BSC ) F1 F2 F3 1 2 I1 , 3 4 1 I7 I5 I3 . , F5 I4 I2 . . F4 I8 I6 I9 2 3 - % . 4 , 2009 5 I-3 – / , / / , - scoring (CRM) : back office front office , , , , , . . . - . , 2009 I-4 : , 100%» 10 , , , ». , , . 500 ? , , , : , , . , . 91% 500 . , , , , . BSC (30TESCO – TESCO 50 440000 , 4- . Fortune) 13 . 80 . 250 : : ( ) , ( ) (just in time) ( ) : : , « , » : , « . . . - , » . , 2009 I-5 Tesco , ,